回顧2019年燃氣熱水器市場，面對著整體經(jīng)濟環(huán)境低迷，家電產(chǎn)業(yè)面臨增長動力不足的不利局面下，燃氣熱水器市場也繼續(xù)呈現(xiàn)下行趨勢。據(jù)不完全統(tǒng)計，2019年燃氣熱水器市場實現(xiàn)零售額312億元，同步下滑5.6%，實現(xiàn)零售量1463萬臺，同比下滑1.7%。可以看出，在競爭日益激烈的燃氣熱水器市場中，盡管產(chǎn)品升級趨勢明顯，但是產(chǎn)品價格還是遭遇了下跌。



受益于居民生活水平的顯著提升、天然氣管 道鋪設(shè)的日漸完善等積極因素，熱水器市場一度 曾出現(xiàn)“燃進電退”的現(xiàn)象，燃氣熱水器呈現(xiàn)出非常良性的發(fā)展態(tài)勢，不過近兩年中，房地產(chǎn)調(diào)控的收緊，使得燃氣熱水器也陷入了增速放緩的局面，尤其是在一二級主力市場，市場的進一步飽和，及消費需求的萎縮都讓燃氣熱水器市場的處境不那么樂觀。不過，生活熱水畢竟是剛需，每家每戶都離不開它。因此從長遠來看，技術(shù)相對成熟的燃氣熱水器只要做好進一步的產(chǎn)品升級，滿足用戶的使用需求和習(xí)慣，后續(xù)必然還會有很大的成長空間。

零冷水占比明顯提升，產(chǎn)品亟需再次升級

縱觀近幾年的燃氣熱水器產(chǎn)品，零冷水絕對是最熱門的一類產(chǎn)品。2019年9月，中國五金制品協(xié)會聯(lián)合京東發(fā)布了《2019零冷水燃氣熱水器行業(yè)調(diào)研報告》，報告認為在燃氣熱水器市場增速放緩的趨勢下，推廣零冷水是行業(yè)一個全新可能的爆發(fā)點。據(jù)調(diào)查顯示有32%的用戶表示對燃氣熱水器最不滿意的地方是“打開水龍頭有冷水”，而廠商普遍認為零冷水恰恰能滿足用戶在使用燃氣熱水器過程中的多個痛點。

報告還提到，過去的2019年，伴隨著終端布局的全面鋪開，零冷水燃氣熱水器的市場規(guī)模將達到120萬臺，零售額為58億元。從奧維云網(wǎng)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，零冷水產(chǎn)品在線上的滲透率為 22.2%，線下的滲透率為30.1%，由此可見，該類型產(chǎn)品已經(jīng)受到了用戶的廣泛接受，后續(xù)也必然會受到廠商的進一步推廣。

除了零冷水逐步普及之外，大升數(shù)產(chǎn)品也呈現(xiàn)出穩(wěn)步上升的趨勢。眼下，11L-13L的產(chǎn)品仍是主流，但16L的產(chǎn)品發(fā)展勢頭十分強勁。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控，2019年，16L的產(chǎn)品在線上和線下的上新數(shù)量分別為184款和186款，是在所有升數(shù)產(chǎn)品中數(shù)量最多的。

實際上，在消費升級的時代趨勢之下，85、90甚至00后對于高品質(zhì)生活的向往會越發(fā)渴求，因此對于燃氣熱水器而言，自然也還需要不斷的進行提升和優(yōu)化，進一步提升用戶的體驗。而這也是目前各個燃氣熱水器廠商主要的升級方向所在，以此為基礎(chǔ)的技術(shù)有旁通混水、微火苗、水氣雙調(diào)、儲水增壓等；安全方面，CO防護，由監(jiān)測報警到主動去除，安全級別得到上升。還需值得一提的是，5G時代的來臨，加上AIoT的蓬勃發(fā)展，必然會給整個廚電行業(yè)帶來新機遇，燃氣熱水器產(chǎn)品也不例外，可以加強與智慧家庭、智能家居產(chǎn)業(yè)相融合，以開啟新的增長空間。

產(chǎn)品升級難抵均價同比下滑

事實上，不管是零冷水的進一步普及，還是大升數(shù)產(chǎn)品占比的日益提升，這都表明了燃氣熱水器產(chǎn)品正逐步往中高端方向去發(fā)展。但是就整體價格走勢來說，2019年的燃氣熱水器均價還是出現(xiàn)同比下跌的情況。根據(jù)奧維云網(wǎng)的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，燃氣熱水器的線下均價為2902元，線上均價為 1709元。



之所以會出現(xiàn)產(chǎn)品趨向高端，均價卻整體走低的情況，主要有來自兩個方面的因素。一是總量有所增加，但實際需求較為疲軟。眾所周知，鑒于燃氣熱水器產(chǎn)品比較成熟，且后續(xù)被普遍看好，有越來越多的相關(guān)企業(yè)開始涉足燃氣熱水器產(chǎn)品，來豐富他們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，總量的增加在一定程度上必然會攤薄生產(chǎn)成本，降低產(chǎn)品均價。然而房地產(chǎn)市場的持續(xù)低迷，使得燃氣熱水器的需求放緩，導(dǎo)致了不少品牌，特別是中小品牌加大了促銷力度，出現(xiàn)以價換量的現(xiàn)象。

二來是燃氣熱水器渠道的下沉及分化。長時間以來，燃氣熱水器的主要市場是在一二級市場，現(xiàn)如今，受到房地產(chǎn)調(diào)控政策的影響，一二級市場日漸飽和，存量市場的開拓還尚需時日，不少廠商開始進行渠道下沉，把更多的注意力放在基礎(chǔ)建設(shè)日漸完善、天然氣管道鋪設(shè)速度加快的三四級市場，也開發(fā)出一批適合這部分市場的相對平價產(chǎn)品。另一方面，不少廠商也更加重視線上市場的開拓，轉(zhuǎn)移一部分線下銷售的壓力。很顯然，線上的產(chǎn)品均價要明顯低于線下市場。

領(lǐng)先品牌陣營優(yōu)勢明顯，高端化競爭日益激烈

正如前文多次提及，燃氣熱水器是發(fā)展相對成熟的家電品類，因此在參與競爭市場的品牌中，也多數(shù)為一些專業(yè)化的熱水器品牌和綜合家電品牌，比如萬和、萬家樂、海爾、美的、A.0.史密斯等。事實上，這些品牌的市場占有率在燃氣熱水器市場中也是處在領(lǐng)先位置。

2019年，上述提及的品牌中，萬和、萬家樂這兩大國內(nèi)專業(yè)化的燃氣具品牌依然有著較好的市場表現(xiàn)，都有著打造成國內(nèi)品牌中最專業(yè)和最高端品牌的目標(biāo)，并且在品牌年輕化的道路上進行持續(xù)的投入。其中，萬和的L8和萬家樂的X7 PRO都是過去一年中比較突出的高端“零冷水”燃氣熱水器。

在家電類綜合品牌中，美的和海爾也都是熱水器“大戶”，憑借著更加耳熟能詳?shù)钠放浦?，及依托于大集團的背景，美的和海爾在燃氣熱水器領(lǐng)域中也是表現(xiàn)不俗。美的擁有多個零冷水熱水器產(chǎn)品型號，僅2019年上半年就實現(xiàn)了20萬臺的銷量，并且針對線上市場，還擁有華凌這個更加年輕化的品牌。海爾更是采用多品牌的運作，擁有海爾、統(tǒng)帥和卡薩帝三個品牌，并且在零冷水產(chǎn)品中融入瀑布洗功能，使得洗浴水量提升70%，深受用戶的歡迎。

再就是在高端領(lǐng)域表現(xiàn)強勢的外資品牌，主要是日系的林內(nèi)、能率以及歐美系的A.0.史密斯。由于這三個品牌的市場重心都聚集在一二線市場，因此受到房地產(chǎn)調(diào)控政策的影響更大，相比于2018年，他們的市場表現(xiàn)并沒有明顯的增長，甚至還出現(xiàn)了小幅度的下滑。不過憑借著深厚的技術(shù)和品牌沉淀，這三個品牌在產(chǎn)品上仍然具備著一定的優(yōu)勢，并且在線上銷售中都有著良好的表現(xiàn)。

而除了上述的領(lǐng)先陣營之外，2019年，包括華帝、云米等品牌燃氣熱水器市場中也有 著不錯的表現(xiàn)。比如華帝推出的零冷水燃氣熱水器GH8i，不僅實現(xiàn)了智能恒溫全天候“零冷水”，還具備著變頻增壓一鍵瀑布浴的效果；再比如互聯(lián)網(wǎng)家電品牌云米直接把旗下13L零冷水熱水器產(chǎn)品Zero，以擊穿行業(yè)底價的1799元來加快普及。



應(yīng)該說，盡管燃氣熱水器市場整體遭遇下滑，但是大部分廠商還是看好其后續(xù)發(fā)展，尤其是把它當(dāng)做了未來智慧廚房、智慧家居中不可缺少的一部分。2019年，包括老板電器在內(nèi)的不少廚電企業(yè)都開始正式進入燃氣熱水器市場，因此，未來燃氣熱水器市場的競爭也會越發(fā)激烈。

線上銷售占比提升，渠道分化現(xiàn)象愈發(fā)明顯

目前，燃氣熱水器的主要銷售渠道仍然是在線下，只不過面對著房地產(chǎn)調(diào)控帶來的銷售頹勢，各個廠商也在不斷突破,去尋找更多元、更良性的渠道發(fā)展路徑,盡量減少外部環(huán)境所帶來的影響。

一方面，把一部分銷售繼續(xù)轉(zhuǎn)移到線上去，通過天貓、京東、蘇寧易購等多個電商平臺去精耕；另一方面，在線下市場，在持續(xù)做好專賣店及KA賣場的同時,也在不斷向建材、家裝、工程等渠道去發(fā)力，力爭做到全面開花。

根據(jù)奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2019年1-11月，燃氣熱水器在線上的零售額為70.2億元，同比增長3.1%，線上零售量為447.4萬臺，同比增長9.8%。而線下市場的相對應(yīng)數(shù)據(jù)為219.9億元，同比下滑7.6%，零售量則為911.1萬臺，同比下滑5.3%。也就是說，在此消彼長之下，燃氣熱水器在線上的零售量和零售額占比已分別達到了32.9%和24.2%。而且和以往相比，已經(jīng)有不少品牌開始選擇把一些中高端產(chǎn)品放在線上首發(fā)，從而吸引更多用戶的關(guān)注。

線下渠道進一步分化，呈現(xiàn)百花齊放的局面。首先是進一步強化專賣店或者專營店的體驗感，強調(diào)廚衛(wèi)一體化的整體解決方案。此外，不少廠商把服務(wù)體系的打造放在很重要的位置上，通過一系列主動的服務(wù)來增加與用戶的粘性；其次，隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝、全屋定制、整裝等概念興起并逐步落地，積極與走在裝修前端的家居建材渠道，或者與家裝設(shè)計公司進行直接合作，無疑可以更早接觸到采購家電的潛在消費者，燃氣熱水器作為家裝配套率較高的家電產(chǎn)品，也在從后端市場向前端市場移動；再者，面對著房地產(chǎn)市場“精裝修時代”的加快來臨，各主流廠商，也在積極搶占工程渠道。